Huiselijk, gezellig en warm; een plek waar je jezelf mag en kunt zijn. Zo omschrijft Mariska, trajectbegeleider haar werkplek Wonen Hoekstersingel. ‘Veel mensen hebben behoefte aan een warm nest en het gevoel dat ze ergens bij horen. Hier kunnen ze weer op adem komen of voor langere tijd wonen. Hoe dan ook, het is een plek met veel markante persoonlijkheden en dus ook veel verhalen. Mensen raken soms volledig de draad kwijt, maar kunnen ook een stabiel leven opbouwen of zelfs weer volledig terugkeren in de maatschappij.’
Mariska: ‘Onze bewoners zijn dak- en/of thuisloos en hebben vaak een (stabiele) verslaving en/of psychische problemen. Stuk voor stuk unieke personen met hun eigen karakter, waardoor er elke week bijzondere momenten zijn. Je maakt hier écht van alles mee. Er zijn mensen die vanuit de goot weer opkrabbelen en vanuit Wonen Hoekstersingel weer zelfstandig gaan wonen. Soms komen ze jaren later nog geregeld langs voor een kopje koffie en een gesprekje om herinneringen op te halen.’
‘Doordat mensen langere tijd bij ons wonen, word ik ook echt onderdeel van hun wereld,’ vervolgt Mariska. ‘Ik ga mee naar het ziekenhuis of de rechtbank en heb contact met eventuele familieleden. Soms worden mij geheimen toevertrouwd door de band die ik met bewoner opbouw. Dat is heel mooi, ik draag ze een warm hart toe.’ Ondanks de mooie momenten is het werk niet altijd fraai en leuk: ‘Ik word ook echt weleens uitgescholden of krijg dreigende taal naar mijn hoofd. Er kunnen heftige incidenten voorkomen; de bewoners hebben wel complexe problematiek, dat moet je onthouden.’ Gelukkig kan Mariska altijd vertrouwen op haar collega’s. Ze vertelt verder: ‘Binnen Wender is er goede nazorg en collega’s kijken onderling ook goed naar elkaar om. Zo kan ik de volgende dag mijn schouders er weer onder zetten.’
Om te kunnen werken binnen Wonen Hoekstersingel moet je kunnen genieten van de kleine dingen in het leven. ‘Dat betekent soms al blij zijn met de overwinning dat iemand met mes en vork aan tafel eet,’ vertelt Mariska glimlachend. Een van de vele bijzondere momenten die Mariska meemaakte was de uitvaart van een bewoner. ‘Die uitvaart verzorgden we zelf bij Wonen Hoekstersingel,’ vervolgt ze. ‘Voor bewoners die geen familie, vrienden of andere contacten meer hebben, zijn wij hun familie. Op de plek waar we normaal gesproken voetbal keken, stond nu een kist. Het was heel mooi dat we dit konden doen voor deze bewoner, want Wonen Hoekstersingel was zijn thuis. De dienst was prachtig en het zal mij en mijn collega’s nog lang bijblijven.’
Gedurende dag zijn er veel verschillende disciplines aanwezig op de woonlocatie. Mariska: ‘Overdag zijn er vier trajectbegeleiders, er is een intaker, verpleegkundige, inhoudelijk ondersteuner en medewerkers Wonen en Welzijn. ’s Nachts hebben ze ook een nachtportier. De medewerkers van Wonen Hoekstersingel hebben korte lijnen met ketenpartners, zoals de apotheek, GGZ en VNN. Dat is ook nodig gezien de diversiteit van onze bewoners. Alle bewoners én medewerkers hebben iets eigens wat ieder uniek maakt. Dat alles samen met werken op Wonen Hoekstersingel speciaal.’
Ook werken bij een woonlocatie van Wender? Check hier de vacatures.