Home Welkom bij Crisisopvang Burgum

Duleke heeft in haar loopbaan bij Crisisopvang Burgum heel wat cliënten zien komen en gaan. Dat kan ook niet anders, omdat ze er al ontzettend lang werkt en naar eigen zeggen tot de inventaris behoort. Binnenkort gaat Duleke met welverdiend pensioen, na een lange en waardevolle diensttijd. Ze vertelt over de mooie momenten die ze heeft beleefd in haar werk met cliënten.

‘Wat dit werk het meest boeiend maakt, is de variatie aan mensen en doelgroepen die hier voorbij komt’, vertelt Duleke. Ze is al jaren Medewerker Wonen en Welzijn bij de crisisopvang. Haar loopbaan begon in de kraamzorg, daarna werkte ze in de gehandicaptenzorg, maar uiteindelijk vond ze haar draai bij Hospitium Blijenhof, tegenwoordig bekend als Crisisopvang Burgum.

Nonnen

Hospitium Blijenhof werd in de jaren ’60 door de Fransiscanessen (nonnen) van Oirschot opgericht. ‘Helemaal in het begin heb ik nog met de nonnen gewerkt, die voornamelijk verantwoordelijk waren voor de administratie, keuken en huishouding. Samen hebben we heel wat mensen van verschillende leeftijden en achtergronden voorbij zien komen. Zo waren er bijvoorbeeld bejaarden, vooral toen de thuiszorg nog niet bestond. Maar we hebben ook kinderen gehad waarvan de ouders uit beeld waren en alle leeftijden en situaties daar tussenin.’

Gehoord en gezien

Duleke gelooft sterk in zorg op maat. ‘Het belangrijkste aan dit werk is dat de mensen die hier verblijven zich gezien en gehoord voelen’, vervolgt ze. Allereerst zorg je natuurlijk voor een veilige plek, waar mensen tot rust kunnen komen. Vanuit de methode Krachtwerk gaan we vervolgens met ze aan de slag om doelen voor de toekomst te bepalen. Zo halen we het beste in onze cliënten naar boven. En, ook héél belangrijk is dat we niet oordelen.’

Veerkracht

Vooral de kinderen in de opvang hebben altijd Duleke’s aandacht gehad. ‘Wanneer er een kind bij ons verblijft, maak ik altijd tijd voor een praatje. Gewoon écht even contact maken en laten zien dat ik ze zie. Binnen Wender heb ik daarom ook meegewerkt aan het Veerkracht-beleid. Veerkracht is een methodiek voor de begeleiding van kinderen die met hun ouder(s) in de opvang terechtkomen. We creëren een veilige situatie voor het kind en proberen de negatieve gevolgen van nare ervaringen te beperken.’

Crisisopvang Burgum

Blijvende indruk

Met haar naderende pensioen blikt Duleke terug op een loopbaan vol betekenisvolle ervaringen en menselijke verbindingen. ‘Mensen komen en gaan, maar sommige cliënten hebben een blijvende indruk achtergelaten. Zo was er eens een vrouw die op 75-jarige leeftijd de opvang ging verlaten. Toen ik haar hielp met inpakken zei ze “jullie zullen blij zijn als ik weg ben”. Ik vertelde haar dat sommige cliënten in mijn hart blijven, waarop ze mij vroeg of zij daar ook bij hoorde. Dat soort momenten, waarop een cliënt zich kwetsbaar opstelt, die blijven me bij. Maar ook het 50-jarig jubileum van Blijenhof, het vertrek van de nonnen naar het klooster in Oirschot, feestjes, bevallingen waar ik bij was, noem maar op. Het zijn de dingen die mijn werk zo waardevol hebben gemaakt.’

Vacatures

Ook werken met een boeiende doelgroep in een dynamische omgeving? Bekijk onze vacatures.